WhatsApp, es una app de mensajería para celulares de Meta en la que cualquier persona puede crearse una cuenta. Pero, en ocasiones, la plataforma puede dar de baja o suspender a los usuarios por diferentes motivos que van en contra de las políticas de uso.

Si tu cuenta está suspendida, verás el siguiente mensaje cuando accedas a WhatsApp: "Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp".

WhatsApp suspende tu cuenta si considera que tu actividad infringe sus Condiciones del servicio. Las tres formas de uso indebido más comunes son:

Si crees que tu cuenta fue suspendida por error, podés envíar un correo electrónico o toca Solicitar revisión en la aplicación para que investiguen tu caso. WhatsApp te responderá una vez que hayan completado la revisión.

Cuando solicites una revisión en la aplicación, se te pedirá que ingreses un código de registro de 6 dígitos que se te envía por mensaje SMS. Una vez que lo ingreses, podrás enviar la solicitud de revisión y agregar detalles que respalden tu caso.

WhatsApp tiene la sección "Uso aceptable de nuestros Servicios" de sus Condiciones del servicio donde se puede obtener más información sobre los usos apropiados de WhatsApp y las actividades que incumplen las políticas del servicio.