En la tarde de este viernes 7 de julio de 2023 los clientes de Claro tuvieron una afectación parcial de servicios de voz y datos, según informó la empresa de telecomunicaciones en su cuenta de Twitter.

Identificado el problema los técnicos empezaron a trabajar en solucionar el inconveniente.

En un segundo breve comunicado Claro señaló que a las 14:15 se solucionó la afectación parcial y que a partir de esa hora, el servicio se empezó a restablecer progresivamente.

Los clientes no demoraron en expresar los inconvenientes que han tenido por la afectación parcial que hubo, la mayoría en sus quejas piden ser compensados por el tiempo en que no tuvieron el servicio completo.

La empresa destacó que siguen trabajando para conectar a sus clientes hasta en lugares remotos, lo que está ayudando a las microempresas.