Emprender y desarrollar un negocio, incluso liderar una compañía, no es igual en la Argentina que en otras partes del mundo. Sobre ese a aspecto hizo mención Agustín Perelman, co-fundador de Cuponstar, quien también se refirió a la importancia de tener un norte, proyectar y trabajar para llegar a ese objetivo.
“Como argentinos tenemos un ejercicio que el resto del mundo no tiene. No es la primera vez que vivimos un contexto complejo. No quiere decir que sea fácil, sí tenemos experiencia para planificar en este escenario turbulento”, resaltó.
En ese contexto, más allá de sobrellevar los desafíos diarios, plantear objetivos a futuro y coordinar con los equipos de trabajo, es fundamental. Para ello, algo que no puede faltar es la comunicación. Así lo explicó Perelman: “La visión es un norte. Es contar hacia dónde vamos y a partir de ahí es trabajar cómo vamos a llegar ahí. Tenemos 100 colaboradores, operaciones en seis países, por lo que la comunicación es clave. Pero tener la visión nos permite estar alineados a todos. Cuando los objetivos no están alineados a la visión o la misión de la compañía, uno comienza a tener resultados que difieren de todo lo que uno está esperando. Después vamos a tener lo que es la coyuntura del momento, del lugar. Los reacomodamientos, el planear. Obviamente, mientras que en otro lugar uno piensa en largo plazo, acá tenemos que estar revaluando todo el tiempo porque tenemos una velocidad de cambio de las condiciones que nos obligan a estar muy acelerados. Pero si no hay una visión clara, un norte claro, y la empresa no está alineada, uno se va a alejar del objetivo que tiene como compañía”.
Para poder llevar adelante esos objetivos, también es fundamental contar con un líder que guíe al equipo de trabajo. Pero este rol también conlleva ciertas responsabilidades y requisitos. “Hay que ser un líder empático, ponerse en los zapatos del otro y saber cuáles son los drivers que lo motivan. Entender cómo está conformado tu equipo te permite estar más cerca. Qué es lo que motiva a tu equipo, escucharlos, plantear objetivos. Estar cerca de qué es lo que realmente importa”, resumió Perelman.
En ese sentido, resaltó la importancia de los servicios que ofrece Cuponstar para las compañías: “Nosotros, mediante nuestros programas de beneficios, tratamos de mejorar el vínculo de la empresa con el colaborador. Para mejorar el bienestar emocional o el bienestar físico, o para que el salario le rinda más. Tratando de ayudar a nuestros más de mil clientes, tener un mejor vínculo con sus colaboradores”.
Más allá de que el factor humano es determinante en todo lo que las empresas llevan adelante, la tecnología también juega un rol importante. “La inteligencia artificial es una realidad, hay tecnología que ayuda aquel so vínculos sean mejores. Con nuestros programas de beneficios ayudamos a que las empresas demuestren que están cerca de la gente. Por ejemplo, los centennials valoran, aparte del salario, el salario emocional. Quieren beneficios, horarios flexibles, trabajar desde la casa. Hay que estar al día”.
